Neuer Rekord: Im dritten Quartal des Jahres 2018 wurden im App Store von Apple und in Googles Gegenstück – dem Play Store – rund 29 Milliarden Apps heruntergeladen! Somit ist verständlich, dass immer mehr Unternehmen auf eine eigene App setzen. Du denkst auch über eine Unternehmens-App nach? In diesem Beitrag verraten wir Dir fünf ausschlaggebende Gründe, warum sich eine App für Dein Unternehmen lohnt!
1. Fast jeder besitzt ein Smartphone
Heutzutage sind Smartphones kaum mehr wegzudenken. Und fast jeder, der ein Smartphone besitzt, nutzt es täglich. Und wenn es eine Plattform gibt, auf der sich Deine potenzielle Zielgruppe täglich herumtreibt, liegt es doch eigentlich auf der Hand, dass Du Dein Unternehmen auch dort repräsentieren möchtest, oder? Und der Spruch: Meine Webseite kann man doch auch über ein Smartphone aufrufen! zählt nicht. Denn ohne eine Unternehmens-App verpasst Du viele Funktionen, die für Dich von Vorteil sein könnten – zum Beispiel Push Nachrichten.
2. Unglaubliches Marketing-Instrument
Apps werden für Unternehmen als Marketing-Instrument von Tag zu Tag wichtiger, denn immer mehr User surfen im Internet mit mobilen Endgeräten. Mit einer eigenen Unternehmens-App kannst Du die mobile Zielgruppe als Kunden gewinnen und sie per Push Nachrichten zum Beispiel über Gewinnspiele und Angebote informieren.
Zudem kannst Du durch die Kundennähe und den besonderen Mehrwert bzw. Service zur Steigerung der Kundenloyalität und Kundenbindung beitragen.
3. Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz
Deine Konkurrenz schläft nicht. Oder doch? Hat Deine Konkurrenz noch keine App, dann ergreife die Chance! Denn dadurch kannst Du einen enormen Wettbewerbsvorteil erlangen.
Hat Deine Konkurrenz bereits eine App? Auch kein Problem. Mach es besser! Schau Dir die App Deiner Wettbewerber im Detail an. Was könntest Du besser machen? Was vermissen die User? Guck Dir die App-Bewertungen an, dort hinterlassen die Benutzer oftmals Kommentare, die sich für Dich als besonders nützlich erweisen könnten.
4. Einfache Bedienbarkeit
Es gibt bereits Responsive Webdesign für Webseiten. Damit wird sichergestellt, dass die Inhalte einer Webseite auf allen möglichen Endgeräten und Bildschirmgrößen korrekt dargestellt werden. Doch das ist keineswegs mit einer App vergleichbar. Wird eine App erstellt, konzentrierst Du Dich ausschließlich auf das Format für Smartphones.
Zudem können Arbeitsprozesse optimiert und automatisiert werden. Dadurch bietest Du Deinen Kunden eine enorme Zeitersparnis oder ein positives Erlebnis (Das ging aber flott!). Um dies zu verdeutlichen, hier ein kleines Beispiel: Als Versicherungsnehmer ist mir ein Autounfall passiert. Anstatt mit der Versicherung zu telefonieren, auf die Formulare per Mail zu warten und diese dann per Post wieder zurückzuschicken, kann ich den Schadensfall nun bequem in der App melden.
Weitere Gründe für eine Unternehmens-App:
- In einer App werden nur dynamische Inhalte geladen. Dadurch profitieren User von schnelleren Ladezeiten und verbrauchen weniger Datenvolumen.
- Über Push Nachrichten können User stets auf dem Laufenden bleiben, zum Beispiel über Angebote, Neuigkeiten & Co.
- Eine App kann auf Funktionen und Inhalte des Endgeräts zugreifen, zum Beispiel Kamera, GPS-Daten und WhatsApp. Dadurch kann die User Experience enorm gesteigert werden.
- In einer App können Inhalte auch offline zur Verfügung gestellt werden.
Fazit
Mobile Marketing, Apps, M-Commerce & Co. – solche Begriffe hört man immer häufiger. Denn sie werden von Spezialisten als „die Zukunft für Unternehmen“ bezeichnet. Und eins ist dabei sicher: Immer mehr Online-Geschäfte werden über mobile Endgeräte getätigt. Somit bietet dieser Markt ein enormes Potenzial. Allerdings sollte man als Unternehmen nicht unvorbereitet auf den Zug aufspringen. Evaluiere, ob es Sinn macht, eine eigene App zu erstellen. Hilfreiche Beiträge hierzu findest du in unserem Blog.
Falls noch Fragen offen sind, oder du Anmerkungen zu dem Thema Unternehmens-App hast, dann hinterlasse uns doch ein Kommentar. Wir freuen uns auf dein Feedback!
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