Erhalten Sie gute Bewertungen für Ihr E-Commerce-Geschäft. Betrachtet man unser derzeitiges Szenario, in dem die Welt mit einer tödlichen Pandemie zu kämpfen hat, so haben die Menschen aufgehört, Einkaufszentren zu besuchen, und sind beim Einkaufen stark von Online-Möglichkeiten abhängig. Dies ist eine ideale Zeit für Online-Unternehmer, um zu florieren. Mit dem richtigen Einsatz des Internets und der richtigen Marketingpolitik können Online-Unternehmen in dieser Zeit hohe Umsätze erzielen.
Apropos Umsatz: Wenn ein Kunde ein Produkt online kauft, erhält er von seiner Seite eine Bewertung. Nach der Nutzung des Produkts kann ein Verbraucher entweder eine gute, eine schlechte oder eine detaillierte Bewertung abgeben, wie ihm das Produkt und die Verkaufsdienstleistungen des Unternehmens gefallen haben.
Untersuchungen zeigen, dass mehr als 80 Prozent der Käufer über die Suchleiste nach dem gewünschten Produkt suchen und dann vor dem Kauf sofort die Bewertungen und Beurteilungen überprüfen. Etwa 50 Prozent der Leute gehen für Produkte, die eine Bewertung von 4-5 Sternen haben, in die Suchleiste. Hier ist die Sache.
Sie haben vielleicht viele Konkurrenten, die versuchen, das gleiche Produkt wie Sie zu verkaufen, aber Sie können sich immer durch gute Bewertungen Ihrer Kunden für E-Commerce-Geschäfte auszeichnen. Sie werden immer Ihre Konkurrenten auf dem Markt finden, die dasselbe verkaufen, bis und solange Sie nicht mit einer neuen Idee auf den Markt kommen.
Untersuchungen zeigen, dass mehr als 80 Prozent der Käufer über die Suchleiste nach dem gewünschten Produkt suchen und dann vor dem Kauf sofort die Bewertungen und Beurteilungen überprüfen. Etwa 50 Prozent der Leute gehen für Produkte, die eine Bewertung von 4-5 Sternen haben, in die Suchleiste. Hier ist die Sache.
Sie haben vielleicht viele Konkurrenten, die versuchen, das gleiche Produkt wie Sie zu verkaufen, aber Sie können sich immer durch gute Bewertungen Ihrer Kunden für E-Commerce-Geschäfte auszeichnen. Sie werden immer Ihre Konkurrenten auf dem Markt finden, die dasselbe verkaufen, bis und solange Sie nicht mit einer neuen Idee auf den Markt kommen. aBewertungen sind sehr vorteilhaft für einen Kunden, der am Ende Ihr Produkt erhält. Wenn Ihr Produkt eine gute Bewertung von anderen Verbrauchern erhält, kann der Verbraucher Ihrem Produkt besser vertrauen. Wenn Sie ein gutes Produkt haben, aber Ihr Rezensionsabschnitt voller schlechter oder gar keiner Rezensionen ist, erhalten Sie möglicherweise nicht genug Verkäufe von Ihrem Online-Publikum.
Man kann nicht in allem der Beste sein. Das ist eine super mühsame und sinnlose Sache. Stattdessen sollten Sie sich damit befassen, warum die Menschen Ihre Produkte zum Kauf auswählen sollten. Sobald Sie anfangen, die richtigen Fragen zu stellen, werden Sie auch die richtigen Antworten bekommen.
In dem Moment, in dem Sie versuchen, ein Verbraucher zu sein, werden Sie in der Lage sein zu verstehen, wie ein Verbraucher Ihr Produkt wahrnehmen wird. Dafür können Sie eine Sache in Betracht ziehen, alles, woran die meisten Menschen denken, sind Kundenbewertungen, besonders wenn Ihr Unternehmen außerhalb des E-Commerce-Marktes angesiedelt ist.
Die Leute beziehen sich sehr stark auf frühere Kundenbewertungen. Diese Kundenbewertungen hängen ganz davon ab, wie Ihrem Kunden Ihr Produkt gefallen hat, ob es seinen Zweck erfüllt hat oder nicht und ob er den richtigen Kundendienst erhalten hat. Selbst wenn eine der drei Bewertungen dem Kunden nicht korrekt zur Verfügung gestellt wird, wird er eine schlechte Bewertung für Ihr Produkt schreiben. Den Kunden in allen Aspekten zufrieden zu stellen, ist alles, worauf Sie sich als Geschäftsinhaber konzentrieren müssen.
Kein Wunder, denn Kundenrezensionen sind ein unverzichtbares Kapital eines Unternehmens, das zur Verbesserung des Umsatzes und der Leistung des Unternehmens beiträgt. Kundenbewertungen dienen als Grundlage, auf der das Urteil eines neuen Kunden beruht. Wenn Sie das E-Commerce-Geschäft auf die Spitze treiben wollen, enthält dieser Artikel ein paar Tipps, wie Sie gute Bewertungen für Ihr E-Commerce-Geschäft generieren können.
1. Rückmeldung
Denken Sie bei Ihren Geschäften immer daran, dass der Kunde König ist. Ihr Feedback ist etwas, das Sie immer berücksichtigen müssen. Wenn Sie das Feedback Ihrer Kunden nicht schätzen, kann das auf Sie und Ihr Geschäft nach hinten losgehen. Ein Kunde, der einmal unzufrieden war, wird nie wieder das Bedürfnis verspüren, Ihre Website oder App zu besuchen. Er wird auch eine schlechte Bewertung schreiben, was schließlich eine andere Gruppe von Online-Publikum dazu veranlassen wird, kein Produkt von Ihnen zu kaufen.
Das bloße Lesen von Rezensionen über das Produkt ist nicht das Einzige, was ein Kunde in Betracht zieht. Ungefähr 97% der Kunden achten darauf, wie das Geschäftsteam oder der Eigentümer auf die Bewertungen reagiert. Sie können den Verkauf Ihres Unternehmens ankurbeln, indem Sie auf Kundenbewertungen unmittelbar nach deren Abgabe reagieren und sich bei denjenigen bedanken, die positive Kommentare hinterlassen.
Auf diese Weise können Sie Ihren Kunden in einen treuen Kunden verwandeln. Er wird Ihr Produkt nur kaufen wollen, wenn er die Wahl hat. Der Prozess wird auf beiden Seiten einfach, wenn der Kunde eine gute Hüpferfahrung gemacht hat.
2. Aktivieren von Produktbewertungen
Rezensionen sind sehr wichtig. Kunden prüfen Bewertungen und entscheiden, ob sie am Kauf Ihres Produkts interessiert sind oder nicht. Sie als Markeninhaber müssen sicherstellen, dass Ihr Kunde eine Kundenbewertung hinterlässt. Wie ist das möglich? Sie können den Rezensionsabschnitt an einem Ort aufbewahren, wo der Kunde leicht darin navigieren kann.
Wenn das Schreiben einer Rezension auf Ihrer Seite eine mühsame Aufgabe ist, würde ein Kunde lieber überhaupt keine Rezension schreiben. Er wird nicht interessiert sein. Wenn Sie Ihren Rezensionsabschnitt leicht erkennbar halten und den Prozess des Rezensionsschreibens einfach gestalten, würden sie gerne eine Rezension schreiben.
3. Würdigung
Schätzen Sie die Bemühungen Ihres Kunden, eine Produktbewertung für Ihr Produkt zu schreiben. Sobald ein Kunde sein Feedback auf Ihrer eCommerce-Website oder -App oder einem anderen Social Media-Konto hinterlässt, zeigen Sie Ihre Grüße immer mit einer höflichen Dankesnachricht. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Dankbarkeit auszudrücken, und das ist das Mindeste, was Sie tun können.
Wenn Sie Ihren Kunden direkt Wertschätzung entgegenbringen, kann dies Ihre Web-Präsenz erhöhen. Während Sie eine Dankesnachricht schreiben, können Sie Ihre Schlüsselwörter über Ihr Unternehmen hinzufügen, die Ihnen helfen werden, in den ersten paar Optionen auf der Suchmaschinenseite zu erscheinen.
4. Affiliate-Marketing
Nutzen Sie Affiliate-Marketing-Tools, damit Ihr Online-Geschäft wächst. Dieser Begriff mag für jeden sehr neu sein, aber vertrauen Sie uns, er ist super einfach zu verstehen. Lassen Sie es uns in einfachen Worten verstehen: Über Affiliate-Marketing schließt ein Publisher ein Geschäft mit einem Unternehmen ab und erstellt Werbeanzeigen und -posten, die die Links zur Website des Unternehmens enthalten.
Der Verkehr wird auf die Website geleitet und verschafft dem Unternehmen mehr Anerkennung. Auf diese Weise können sie mit jedem Verkauf Gewinn erzielen. Wenn ein Benutzer in diesem Zusammenhang eine nützliche Bewertung über Ihr Produkt abgibt, wird der Ruf Ihrer Marke verbessert. Sie können dann die positiven Bewertungen des Produkts auf Social-Media-Plattformen und anderen Kanälen weitergeben, um mehr Kunden anzulocken und mehr Verkäufe für Ihr Unternehmen zu erzielen.
Erhalten Sie gute Rezensionen über Ihr E-Commerce-Geschäft. Wie?
Building an impeccable online presence for you brand is not far away. Get your brand the ability to cater to a larger audience by making an app for it on ON AIR App Builder. Try it, you’ll thanks us later. Start Now!
