Mobile Anwendungen für den elektronischen Handel sind dafür bekannt, dass sie ihre Kunden besser kennen, indem sie nur einen Klick entfernt sind. Heute spielen mobile Anwendungen eine wichtige Rolle beim Aufbau von Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden.
Es wird prognostiziert, dass bis 2021 der Umsatz über mobile Geräte 3,5 Billionen Dollar erreichen wird. Dies entspricht 72,9 % des gesamten elektronischen Handels. Darüber hinaus ziehen 78 % der Nutzer den Zugriff auf ein Geschäft über mobile Apps gegenüber mobilen Websites vor.
Etwa 50 % der Einnahmen eines eCommerce-Geschäfts werden von 10 % seiner Kunden generiert.
Vorteile mobiler Apps fürs E-Commerce
Mit mobilen eCommerce-Anwendungen können Unternehmer ihre Kunden jederzeit und überall ansprechen. Die Nutzung mobiler Anwendungen im Geschäftsleben hat enorm zugenommen. Mit interessanten Funktionen wie Push-Benachrichtigungen, App-only-Coupons usw. bieten mobile Anwendungen für Unternehmen.
Die beste Benutzererfahrung und eine schnelle Kaufabwicklung sind zwei überzeugende Gründe für eine mobile eCommerce-App für Ihr Unternehmen.
- Eine mobile eCommerce-App bringt Ihnen ein treues Publikum.
- Sowohl die Tendenz der App-Nutzung als auch der Markt für die Entwicklung mobiler eCommerce-Apps wachsen. Eine mobile eCommerce-App ermöglicht die Erstellung einer fortschrittlichen Marketingstrategie.
- Es gibt eCommerce Mobile App Builder, die Apps ohne Kodierung erstellen können, was Ihrem Unternehmen helfen wird, mühelos zu skalieren.
Vorteile der mobilen eCommerce-App
Mit einer mobilen eCommerce-App können Sie Ihr Geschäft mit Ihrem mobilen Gerät, das in Ihre Tasche passt, verwalten. Die Vorteile sind zahlreich: Sie erhalten aufschlussreiche Informationen, um Verbesserungen vorzunehmen, effiziente Werbekampagnen durchzuführen, personalisierte Inhalte zu erstellen und eine Marketingstrategie zu entwickeln.
Die Vorteile von eCommerce Mobile Apps sind vielfältig und es ist schwer, sie in verschiedenen Rubriken zusammenzufassen. Lassen Sie uns jedoch einen Blick auf einige werfen:
Gesteigerte Markenbekanntheit
Mit einer mobilen E-Commerce-Plattform finden die Hersteller einen einfachen Weg, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, da die meisten Käufer viele Stunden auf ihrem Handy verbringen. Kleine Bildschirme sorgen in der Regel für Unmut bei den Nutzern, und fast 32 % der App-Nutzer deinstallieren eine App, wenn sie sie nicht benutzerfreundlich finden.
Verbesserte Marketingkommunikation
Dank mobiler Geräte sind die Menschen heutzutage rund um die Uhr mit den Medien verbunden. Diese mobilen Geräte haben die Art und Weise, wie die Nutzer mit Unternehmen in Kontakt treten, Informationen finden und telefonieren, dynamisch verändert. Immer mehr Nutzer ziehen es vor, mobil zu surfen. Es ist also höchste Zeit, dass Unternehmen solche auf das Handy ausgerichteten Ansätze in ihre Marketingbemühungen einbeziehen. Dies wird Ihnen helfen, die Art der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zu verbessern.
Verbessertes Kundenerlebnis
Trendige Kunden wollen während ihrer gesamten Reise mit Marken ein konsistentes und personalisiertes Erlebnis. Und wenn Sie nur Websites als Medium für den Umgang mit Ihren Kunden nutzen, wird dies nicht möglich sein. Wenn Sie möchten, dass sich Ihre Kunden wiederholen, sollten Sie sich für mobile Apps entscheiden, um dies problemlos zu ermöglichen.
Höhere Konversionsrate im Vergleich zum Web
Perfektes Design, gepaart mit Funktionalität und nützlichen Funktionen, haben die Konversionsraten bei mobilen Apps verbessert. Untersuchungen haben gezeigt, dass der Prozentsatz der Nutzer mobiler Apps, die erfolgreich einen Kauf tätigen, höher ist als bei Websites. Aus diesem Grund sind die Konversionsraten für mobile Apps höher als für Websites. Außerdem werden in mobilen Apps im Vergleich zu normalen eCommerce-Websites mehr Produkte mit einer optimierten Auswahl angezeigt.
Verringern Sie die Abbruchraten von Einkaufswagen
Mobile Apps sorgen dafür, dass der Kaufvorgang mit nur wenigen Klicks abgeschlossen ist. Je weniger Schritte beim Bezahlvorgang erforderlich sind, desto geringer ist die Abbruchquote beim Einkaufen, was mit mobilen Apps erreicht werden kann. Außerdem können Online-Zahlungen mit verschiedenen Zahlungsoptionen wie Apple Pay, Google Pay usw. mit nur einem einzigen Fingertipp abgeschlossen werden.
Bieten Sie Ihren Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis
Das Angebot eines maßgeschneiderten Einkaufserlebnisses ist für den Fortschritt des eCommerce-Geschäfts von großer Bedeutung. Mobile Apps ermöglichen es Ihnen, das regelmäßige Kaufverhalten von Nutzern zu erkennen, was dazu beiträgt, maßgeschneiderte Optionen für Nutzer zu präsentieren. Wenn sie geplant und mit Push-Benachrichtigungsstrategien kombiniert werden, können Sie damit wunderbare Ergebnisse für Ihre Marketingkampagnen erzielen. Anstatt ähnliche, allgemeine Marketingkampagnen durchzuführen, könnten Sie maßgeschneiderte Marketingkampagnen auf der Grundlage der Kundenpräferenzen durchführen.
Erhöhung der Bindungsrate
Untersuchungen haben ergeben, dass 38 % der Nutzer nach dem Herunterladen einer mobilen eCommerce-App 11 Mal oder öfter zu dieser zurückkehren. Falls der Verbraucher nicht so oft zurückkommt, wie Sie es sich wünschen, können Sie ihn mit Push-Benachrichtigungen zurückholen. Es können exklusive oder auf den Geschmack des Verbrauchers zugeschnittene Angebote gemacht werden, die ihn dazu veranlassen, die App erneut aufzurufen und weitere Verkäufe zu tätigen.
Vorteile der Erstellung einer eCommerce Mobile App für Ihr Unternehmen
Mit einer mobilen eCommerce-App können Sie Ihr Geschäft mit Ihrem mobilen Gerät verwalten, das in Ihre Tasche passt. Die Vorteile von eCommerce-Apps sind zahlreich und helfen Ihnen, Ihr Geschäft zu vergrößern und auf ein noch größeres Publikum auszuweiten. Mit dem ON AIR App Builder können Sie Ihre eigene eCommerce-App erstellen. Starten Sie jetzt!!
