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Probleme mit der Registrierungsbestätigung

Wenn Ihr Profil gesperrt ist, überprüfen Sie bitte den Artikel —. Manchmal können neue Benutzer die registrierung nicht abschließen, weil sie die Bestätigungs-E-Mail, die wir senden, nicht finden können. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, versuchen Sie bitte die folgenden Lösungen:

  • vergewissern Sie sich, dass in der von Ihnen gesendeten E-Mail keine Tippfehler enthalten sind
  • Öffnen Sie Ihren Spam Ordner und sehen Sie nach, ob die ON AIR-Bestätigungs-E-Mail dort liegt
  • Gmail-Benutzer: überprüfen Sie die Ordner Promotions und Updates. Manchmal kann die ON AIR-Bestätigungs-E-Mail dort hineingelangen.
  • Klicken Sie auf Neu senden auf der confirmationsseite. Wir werden Ihnen den gleichen Code innerhalb von 1 Stunde zusenden (der Code wird nach 1 Stunde geändert)
  • Prüfen Sie, ob Ihr Posteingang voll ist, um sicherzustellen, dass Sie das Speicherlimit Ihres E-Mail-Kontos nicht erreicht haben. Wenn er voll ist, müssen Sie eventuell einige vorhandene E-Mails löschen, um neue zu erhalten. Nachdem Sie E-Mails gelöscht haben, klicken Sie auf Neu senden, um eine Registrierungs-E-Mail zu erhalten
  • AOL/CompuServe-Benutzer: Vergewissern Sie sich, dass Ihre Mail-Steuerung so eingestellt ist, dass Sie E-Mails aus dem Internet empfangen können. Wenn Sie Internet-E-Mails blockiert haben, ändern Sie bitte Ihre Mail Controls, indem Sie Mail Controls bei AOL oder CompuServe eingeben. Danach kehren Sie zu unserem Registrierungsformular zurück, um Ihren Bestätigungscode erneut zu senden
  • warten Sie bis zu 24 Stunden. Aufgrund der Eigenheiten Ihres Mailsystems kann es sein, dass Ihre E-Mail nicht sofort ankommt.

💡 Wenn Sie Ihre E-Mail nicht bestätigen, erhalten Sie in 12 und 24 Stunden Erinnerungen mit dem Bestätigungscode. Falls Sie versehentlich die Registerkarte geschlossen haben, in der Sie den Bestätigungscode eingeben sollten, melden Sie sich einfach mit der E-Mail und dem Passwort an, die Sie bei der Registrierung eingegeben haben, und Sie werden erneut auf die consbestätigungsseite weitergeleitet.

Wenn keine der Lösungen hilft, melden Sie sich bitte direkt bei info@onair-appbuilder.com

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